Warenrücknahme

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes bei Haustürgeschäften und Versandhandelsgeschäften (Gesetz Nr. 102/2014 Slg.) hat der Käufer-Verbraucher das Recht, von dem auf diese Weise geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten einen Grund innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware oder ab Abschluss des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistung. Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht, die Ware in ähnlicher Weise wie beim Kauf im klassischen stationären Handel üblich auszupacken und zu testen, soweit dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Bei einer Beschädigung der Ware (einschließlich Zubehör) durch den Verbraucher ist der Verkäufer berechtigt, Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen.

Die Bestimmungen in diesem Teil gelten ausdrücklich nicht für juristische Personen und natürliche Personen – Unternehmer sowie natürliche Personen – Nichtunternehmer, die nicht der Definition im Gesetz Nr. 102/2014 Slg.

Ausprobieren bedeutet nicht, das Produkt zu nutzen und dann zurückzugeben.

Wichtiger Hinweis:

Wenn Sie das Produkt in unserem Online-Shop als Verbraucher gekauft haben (Sie haben keine ID-Nummer auf der Rechnung), Ziff. §§ 7 ff. Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz im Fernabsatz das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Knicken Sie die Schutzfolien der Displays und glänzenden Teile der Warenkörper und des Herstelleraufklebers nicht, es sei denn, es ist unbedingt erforderlich.

Bei Beschädigung der Ware, Verpackung, Schutzfolien oder sonstigen Beschädigungen, oder falls die zurückgesendete Ware unvollständig ist (kein Zubehör enthält, das Teil der Verkaufsverpackung war), hat anie.sk gemäß § 10 Abs . 4 Akt. nein. 102/2014 Slg. das Recht auf Ersatz der tatsächlich entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden immer individuell bewertet und als solche dann dem Kunden in Rechnung gestellt und sind im Betrag der Retoure enthalten.

Wenn Sie Unternehmer sind (Sie haben eine ID-Nummer auf der Rechnung), d.h. eine juristische Person oder eine Person, die die Ware im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen Berufsausübung bestellt hat, besteht für Sie die gesetzliche Möglichkeit des Rücktritts vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf NICHT.

 

So gehen Sie bei der Rücksendung von Waren innerhalb von 14 Tagen vor:

Bitte senden Sie die Ware am besten in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt, inklusive Zubehör (Garantieschein, Bedienungsanleitung...) zurück. Eine angemessene Pflege der Ware ist zu wahren. Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der Ware zu verweigern, wenn die zurückgesandte Ware oder deren Teile verschmutzt sind oder die Grundvoraussetzungen für eine hygienisch unbedenkliche Übergabe der Ware an den Prozess der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands nicht erfüllen.

 

Folgendes ist unbedingt fristgerecht mit der Ware einzusenden:

  1. Ausgefülltes Verbraucher-Widerrufsformular vom Kaufvertrag
  2. Original-Kaufbeleg oder dessen Kopie

 

Senden Sie die Ware zusammen mit den oben genannten Dokumenten ausschließlich an unser Büro mit dem Vermerk „Warenrücksendung“.

Aleš Pužo

Stretava 174

072 13 Stretava

 

Die genannten Dokumente müssen der Ware beigefügt werden.